iLoja - Garantia, não garantida

Sou cliente há alguns anos desta empresa, contudo, no mês de Novembro de 2019, substituíram-m..e a bateria do Iphone, (35€) tendo me sido prometidos os dois anos de garantia. Contudo, a bateria ao fim de meses começou a fraquejar e começou, apesar da pouca utilização a durar cerca de 1/2 dia, ao meio dia estava a desligar aos 17%. Voltei à loja quando pude em final de Setembro, isto é, 10 meses depois de a ter colocado e o que me foi proposto, é que de facto a bateria teria os tais dois anos, mas que para isso acontecer, teria de deixar o Iphone uma semana com eles, para o colocarem à prova e caso não fosse da bateria, teria um custo de 100€ . Portanto, quando lá fui substituir a bateria, bastou ligarem o Iphone ao IMac que têm no balcão, e viram o estado de saúde da mesma, os ciclos etc..mas para efeitos de garantia, o processo seria, carregarem totalmente e durante os oito dias verificarem a velocidade de descarga em pausa do Iphone. Quer dizer, o processo que têm de verificação quando se trata de garantia, torna-se rudimentar e demorado. Por outro lado, esta operação, pode-se tornar dispendiosa, uma vez que, podem argumentar ser outra situação e acabamos por pagar 3X valor da bateria .. o que quer dizer que estamos perante uns espartalhaços. Virei as costas e estou a viver com um Iphone que me tem cerca de 1/2 dia de bateria e que vai substituído em breve..para já a Iservices está fora do baralho para mim, principalmente havendo muito melhores opções no mercado. Empresa a evitar.