Inscrevi-me no curso Master em Direção e Administração de Empresas (MBA), a ser lecionado por via digital e depois sujeito a exame. Os professores demoram a responder, e quando o fazem é de forma vaga e sucinta. Por outro lado as correções dos exames finais dos módulos não são facultadas aos alunos, levando a reprovações sem se ter conhecimento da sua justificação – ou seja, onde poderá ter havido erros nas questões ou quais os critérios de avaliação adotados – impedindo assim uma evolução e melhoria. O estabelecimento exige depois o pagamento de elevadas taxas de reinscrição após a reprovação. Taxas que não comunicam aos clientes no momento da inscrição.
Confrontados com as acusações que aqui deixo, não oferecem qualquer justificação.
O conjunto de factos acima é indiciador de má-fé e de um serviço enganador, levando o aluno a repetir os módulos do curso e incorrer em custos elevados sem que saiba quais os motivos da sua reprovação. Gera-se desta forma um ciclo vicioso que impossibilita a progressão no currículo do curso e a sua conclusão, uma vez que não são facultadas as correcções.
Data de ocorrência: 28 de maio 2023
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