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Imovirtual Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
88.1
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
96,7%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
57,5%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
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Imovirtual - Andar moradia em rio tinto

Resolvida
CÁTIA PEIXOTO
CÁTIA PEIXOTO apresentou a reclamação
27 de fevereiro 2021
Colocaram pela Century 21 um anúncio na Imovirtual de um andar moradia T3 ao qual sou proprietária com o ID 16029131 e ref. Co272-00480. Este imóvel não está à venda à muito tempo e não têm autorização legal para o publicitar. Por favor retirem imediatamente o imóvel de venda pois está por um valor absurdo, ao qual poderá prejudicar uma possível venda futura. Não têm consentimento para publicar este anúncio e estão a invadir a privacidade e a proteção de dados. Já vieram pessoas tocar em minha casa, particulares porque viram o anúncio.
Data de ocorrência: 27 de fevereiro 2021
Imovirtual
2 de março 2021
Olá Cátia,

Agradecemos a sua mensagem.

Após análise verificámos que o anúncio com ID 16029131 já não se encontra ativo no nosso portal.

Alertamos que no Imovirtual, segundo descrito nos Termos e Condições de Serviço, no Ponto 6 da secção Responsabilidade do Utilizador, ao publicar no nosso site o anunciante está a assumir a total e exclusiva responsabilidade pela veracidade dos dados do anúncio e a sua adequação ao respectivo conteúdo, bem como pela sua posse de total legitimidade para comercializar legalmente o imóvel.


O portal que acompanha a sua mudança.
Obrigado
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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