Performance da Marca
94.1
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
71,7%
Taxa de Retenção de Clientes
83,3%
Pedro Afonso, Unipessoal Lda
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Hugo Pinheiro
Hugo Pinheiro
22 de março 2022
Resolvida
1/10
Império Multimédia - Devolução

Comprei um artigo supostamente novo através do site KuantoKusta e recebi um com a embalagem danificada e o produto em si sujo, reclamei que o produto não era novo…

Resolvida
1/10
josé Andrade
josé Andrade
18 de março 2021
Resolvida
8/10
Império Multimédia - Devolução ipad

Sou cliente desta loja, onde comprei há meses cerca de 50 euros em tinteiros a cores. Entreguei para reparação no inicio de 2020 um monitor Asus e um ipad usado…

Resolvida
8/10
Diogo Barbosa
Diogo Barbosa
5 de maio 2020
Resolvida
10/10
Império Multimédia - Cancelar encomenda/devolução do pagamento

Boa tarde, no dia 30-04-2020 efetuei uma encomenda no site da Império Multimédia , tendo efetuado o pagamento na hora. No dia seguinte arrependi-me da compra(pois…

Resolvida
10/10
Débora Martins
Débora Martins
9 de abril 2020
Resolvida
8/10
Império Multimédia - Péssimo serviço. nunca mais vou comprar produtos nesta loja

Encomendei uma fonte de alimentação no dia 02/04. A encomenda ficou como "pendente" durante uma semana. Ontem enviei um e-mail a perguntar pelo estado da encomenda…

Resolvida
8/10
carlos
carlos
5 de setembro 2019
Resolvida
10/10
Império Multimédia - Stocks

por favor não comprem nesta empresa imperio multimédia, esta empresa trabalha com stoks falsos….o cliente paga e depois fica a espera...2 semanas…

Resolvida
10/10
Artur Andrês
Artur Andrês
17 de novembro 2017
Resolvida
6/10
Império Multimédia - Dificuldades no exercício de legítimos direitos e garantias

Bom Dia, Comprei uma Placa Gráfica ASUS GeForce GTX 1080 Ti ROG Strix (considerada uma das melhores do mercado) no valor de 774,90€ no dia 04JUL2017 (Factura FT…

Resolvida
6/10