Imprensa Nacional Casa da Moeda - Atraso absurdo no envio da autorização de residencia

Processo 22155239 - SEF DELEGAÇÃO DE PORTALEGRE

Boa noite,

Venho por meio deste e em situação de total desespero com a falta de informação ou comunicações totalmente equivocadas no que refere-se a emissão da minha Autorização de Residência enviada pelo SEF/Delegação de Portalegre em 27/10/22 ou, segundo outras fontes, em 02/11/2021.

Quando contactado por diversas vezes (mais de cinco no total), a delegação mencionada diz que não é mais "problema deles" e sim da Casa da Moeda, atrasada como sempre (sic) uma vez que o processo ja foi encaminhado para emissão e envio da autorização.

Quando contactado o atendimento geral do SEF (também por várias vezes), nos foi informado que a Casa da Moeda ja havia procedido com o devido envio em datas totalmente desconexas com as informações dadas pela Delegação de Portalegre e que a culpa era dos CTTs. Acontece que por tratar-se de AR referente ao Art. 15 - familiar de cidadão de Estado Membro da UE, não há número de rasteio e os CTTs ja disseram que nao podem fazer nada.

Encontro-me totalmente desesperado e perdido pois nao sei mais a quem recorrer. Rogo junto a esta instituição que uma resposta coerente seja dada.

Sem a Autorização de Residência nao posso ter acesso ao SNS pois encontro -me enfermo e sequer posso ausentar-me do país para visitar minha família - pais idosos e também doentes.

Para tanto, segue em anexo o comprovativo do SEF com todos os dados pertinentes.

Certo de que haverá uma resposta concreta e pertinente junto a esta Instituição, subscrevo-me.

Atenciosamente,

Bahaa El Hawari