Imprensa Nacional Casa da Moeda
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Taxa de Resposta
91,8%
Tempo Médio de Resposta
79,8%
Taxa de Solução
60%
Média das Avaliações
64,5%
Taxa de Retenção de Clientes
68,2%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
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3 IMPIC 75.2
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Imprensa Nacional Casa da Moeda - CAM

Resolvida
Wagner
Wagner apresentou a reclamação
31 de janeiro 2020
Gracas a Deus depois que usei o site para reclamar da demora na entrega da minha carta de conducao, consegui receber na quarta feira dia 29/01/2020, com este atraso tambem gerou a necessidade de trocar o meu CAM ( Cartao de qualificacao do motorista ), onde dei entrada no IMT de viseu no dia 29/01/2020. Acontece que tenho 3 empresas me aguardando para trabalhar e sem este cartao nao posso iniciar em nenhum lugar. Sei perfeitamente que esta dentro do prazo, porem nao terei dinheiro para pagar meus compromissos em marco se nao comecar a trabalhar. Peco encarecidamente que me ajudem nesta questao. Me envie com urgencia o meu ( Cartao de qualificacao do motorista ) por favor.

Desde ja agradeco

Wagner Ribeiro Lisboa
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 31 de janeiro 2020
Imprensa Nacional Casa da Moeda
10 de fevereiro 2020
Bom dia,

Recebemos o seu pedido e o mesmo foi reencaminhado para o IMTpara que nos possam dar instruções de como proceder, pois o IMT é que é a entidade responsável pela emissão destes documentos, sendo a INCM apenas a fornecedora.

Cumprimentos.
Imprensa Nacional Casa da Moeda
10 de fevereiro 2020
Boa tarde

Recebemos a informação que documento já foi entregue.

Cumprimentos.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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