Comprei carro à três meses, foi me dito a 2 semanas que estava na casa da moeda. Até agora nada. Inadmissivel. Gostava de saber para quando está previsto vir.
Caro Bruna Ribeiro,
Antes de mais agradecemos o seu contacto.
Informamos que todo o processo de emissão e expedição do Documento Único Automóvel é da responsabilidade do IRN - Instituto dos Registos e Notariado, sendo a INCM apenas fornecedora de um serviço no âmbito desse processo, pelo que qualquer informação relativa à emissão e expedição destes documentos deve ser solicitada a essa entidade.
Solicitamos que entre em contacto com IRN_RNPC DUA através do telefone 2011 950 500, selecione o Documento DUA e forneça a matrícula respetiva.
Esta situação foi também comunicada ao IRN - Instituto dos Registos e Notariado, para conhecimento e tratamento.
Obrigada.”
Ao dispor para esclarecimentos adicionais.
Muito obrigada.
Cumprimentos,
Imprensa Nacional-Casa da Moeda, S.A.
Direção de Compras e Suporte ao Negócio – Gestão de Suporte ao Negócio
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