Imprensa Nacional Casa da Moeda
Imprensa Nacional Casa da Moeda Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98%
Tempo Médio de Resposta
81,8%
Taxa de Solução
60%
Média das Avaliações
64,5%
Taxa de Retenção de Clientes
68,2%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Institutos Públicos
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2 IMT 88.2
3 IMPIC 75.2
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Imprensa Nacional Casa da Moeda71.5
Imprensa Nacional - Casa da Moeda, S.A.
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Imprensa Nacional Casa da Moeda - Impossibilidade, de efetuar reclamação (livro de reclamações, online.)

Sem resolução
3/10
João Nuno Carolino
João Carolino apresentou a reclamação
9 de março 2023
Conforme descrevo no email, de resposta do Livro de Reclamações há, mais de uma semana para não afirmar que, é há mais tempo.!
Não consigo "entrar"/fazer Login.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 7 de março 2023
Temos todo o gosto em ajudar para que rapidamente consiga aceder e utilizar o Livro de Reclamações Eletrónico.
Nesse sentido, agradecemos o envio das capturas de ecrã para o endereço lro.suporte@incm.pt e poderá também contactar a nossa linha de apoio através do 217 998 010.
João Nuno Carolino
João Carolino avaliou a marca
22 de fevereiro 2024

A avaliação que supra fiz, é no sentido de não ter conseguido efectuar, as operações online. Pois a forma como expus por escrito, e endereçada a vários organismos, fez com que com que fosse contactado pelos responsáveis, no sentido de ultrapassar o entrave. Mas infelizmente continuo a, não conseguir realizar operações online.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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