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Imprensa Nacional - Casa da Moeda, S.A.
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217810700
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. António José de Almeida
1000-042 Lisboa - reclamacoes@incm.pt
Imprensa Nacional Casa da Moeda - Urgente
Resolvida
Ivan apresentou a reclamação
1 de junho 2022
Bom dia gostaria de saber se para expedição de residencia se ainda mantém os prazo dos 5 dias úteis ou se actualmente estao com algum atraso minha residencia deu entrada ai ja la vão para os 7 dias úteis e nen codigo restreio para ctt ainda podem imformar melhor deu entrada ai no dia 23 e que eu ia viajar no dia 10????
Data de ocorrência: 1 de junho 2022
15 de junho 2022
Exmo. Senhor,
De acordo com o solicitado por V.Ex.ª e relativamente à questão que nos coloca, informamos que deverá contactar directamente o SEF - Serviço de Estrangeiros e Fronteiras, enquanto entidade responsável pela emissão do Cartão uma vez que a INCM é apenas fornecedora de um serviço no âmbito desse processo, pelo que qualquer informação relativa à emissão e expedição destes documentos deve ser solicitada a essa entidade, paralelamente remetemos para a entidade.
Com os melhores cumprimentos,
Imprensa Nacional-Casa da Moeda, S.A.
De acordo com o solicitado por V.Ex.ª e relativamente à questão que nos coloca, informamos que deverá contactar directamente o SEF - Serviço de Estrangeiros e Fronteiras, enquanto entidade responsável pela emissão do Cartão uma vez que a INCM é apenas fornecedora de um serviço no âmbito desse processo, pelo que qualquer informação relativa à emissão e expedição destes documentos deve ser solicitada a essa entidade, paralelamente remetemos para a entidade.
Com os melhores cumprimentos,
Imprensa Nacional-Casa da Moeda, S.A.
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