A marca IMT é confiável?
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
29,6%
Média das Avaliações
46,8%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 85.1
2 IHRU 75.5
3 CNIACC 62.6
...
IMT51.5
Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.
  • O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.

  • 210488488
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Elias Garcia, n.º 103
    1050-098 LISBOA
  • imt@imt-ip.pt
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O que os consumidores pensam da marca IMT

IMT surge no Portal da Queixa como uma entidade com capacidade de resposta às reclamações, onde se registam padrões operacionais recorrentes: os relatos concentram-se sobretudo em problemas com o website, seguidos por erros administrativos e por tempos de espera que motivam contactos. A marca tende a responder de forma consistente e vários clientes relatam melhoria do serviço após o acompanhamento recebido, destacando recuperação funcional ou solução progressiva das questões. Vários testemunhos salientam também a utilidade das comunicações e a clarificação de processos, reforçando um desfecho final positivo.

Última atualização: 25 de março 2026
Este resumo é gerado pela IA para fornecer uma visão geral rápida das avaliações de clientes reais. Tenha em atenção que o Portal da Queixa não é responsável por este resumo e pelas opiniões nele contidas.
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