IMT
IMT Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
88.0
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
89,2%
Média das Avaliações
56,3%
Taxa de Retenção de Clientes
68,1%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.3
2 IMT 88
3 IMPIC 75.2
Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.
  • O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.

  • 210488488
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Elias Garcia, n.º 103
    1050-098 LISBOA
  • imt@imt-ip.pt

IMT - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 09-06-2013
N.º reclamações 18968
Alcance 12,9 milhões

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
terça-feira, 16 de abril de 2024 - 15:11 88
segunda-feira, 15 de abril de 2024 - 23:05 88.1
segunda-feira, 15 de abril de 2024 - 07:00 88
domingo, 14 de abril de 2024 - 14:45 88
sábado, 13 de abril de 2024 - 22:40 88
sábado, 13 de abril de 2024 - 06:35 88
sexta-feira, 12 de abril de 2024 - 14:30 88
quinta-feira, 11 de abril de 2024 - 22:25 88
quinta-feira, 11 de abril de 2024 - 06:20 88
quarta-feira, 10 de abril de 2024 - 14:15 87.9