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Performance da Marca
87.8
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
88,7%
Média das Avaliações
56,2%
Taxa de Retenção de Clientes
67,9%
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Marca Recomendada
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Institutos Públicos
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Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.
  • O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.

  • 210488488
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Elias Garcia, n.º 103
    1050-098 LISBOA
  • imt@imt-ip.pt

IMT - 2ª via de carta de condução

Resolvida
Andreia Francisco
Andreia Francisco apresentou a reclamação
27 de março 2023
Boa noite estou a tentar várias vezes pedir a 2 via da minha carta de condução...mas sem sucesso..e tenho muita urgência nela,visto ter sido um roubo e precisar de conduzir.Aparece este código/erro (E1198)
Também já enviei e-mail com o mesmo código/erro.
Aguardo urgentemente resposta para dar continuidade ao pedido.
Grata pela compreensão.
Data de ocorrência: 27 de março 2023
IMT
27 de março 2023
Exmo(a) Andreia Francisco,

Agradecemos a sua exposição nr. 90710923 no dia 2023-03-27 que mereceu a nossa melhor atenção.

Seremos breves na resposta ao seu pedido.

Com os melhores Cumprimentos.
IMT
27 de março 2023
Exmo(a) Andreia Francisco,

Verifica-se que ocorreu um erro técnico, sendo que o mesmo já se encontra resolvido.
Caso pretenda poderá realizar o seu pedido.

Com os melhores Cumprimentos.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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