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Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.
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O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.
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210488488
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. Elias Garcia, n.º 103
1050-098 LISBOA - imt@imt-ip.pt
IMT - 4 meses aguardando troca de carta de condução
Resolvida
8/10
Márcio Santos apresentou a reclamação
6 de fevereiro 2023
Olá! Estamos eu e minha esposa aguardando desde de outubro de 2022 pela troca de nossa carta de condução! Já entregamos todos os documentos e estamos a aguardar a chegada em nossa morada e NADA! Já ligamos algumas vezes e não conseguimos informações sobre quando receberemos as respectivas cartas de condução! Dizem que posso conduzir com o protocolo que me entregaram, mas fora do país não posso, o que não nos ajuda em nada!
Data de ocorrência: 12 de outubro 2022
6 de fevereiro 2023
Exmo(a) Márcio Santos,
Agradecemos a sua exposição nr. 88311423 no dia 2023-02-06 que mereceu a nossa melhor atenção.
Seremos breves na resposta ao seu pedido.
Com os melhores Cumprimentos.
Agradecemos a sua exposição nr. 88311423 no dia 2023-02-06 que mereceu a nossa melhor atenção.
Seremos breves na resposta ao seu pedido.
Com os melhores Cumprimentos.
11 de fevereiro 2023
Exmo. Sr.
O seu pedido de troca de título de condução estrangeiro encontra-se em análise.
Até à conclusão do processo deverá fazer uso da guia de substituição que lhe foi emitida.
Caso seja necessário, para a sua revalidação deverá deslocar-se a um serviço do IMT, sendo recomendado o agendamento prévio de atendimento para o efeito através da plataforma SIGA, disponível em: https://siga.marcacaodeatendimento.pt/Marcacao/Entidades
Assim que o processo sofra alterações será notificado via email para o endereço indicado no formulário de submissão do seu pedido.
Procuraremos ser breves na conclusão do seu processo.
Com os melhores cumprimentos.
O seu pedido de troca de título de condução estrangeiro encontra-se em análise.
Até à conclusão do processo deverá fazer uso da guia de substituição que lhe foi emitida.
Caso seja necessário, para a sua revalidação deverá deslocar-se a um serviço do IMT, sendo recomendado o agendamento prévio de atendimento para o efeito através da plataforma SIGA, disponível em: https://siga.marcacaodeatendimento.pt/Marcacao/Entidades
Assim que o processo sofra alterações será notificado via email para o endereço indicado no formulário de submissão do seu pedido.
Procuraremos ser breves na conclusão do seu processo.
Com os melhores cumprimentos.
11 de fevereiro 2023
ola! Sei que o processo da carta de condução consta como EM ANALISE.. e o problema é esse! Está em ANALISE a mais de 4 meses… qual o prazo para a Analise terminar? Por qual motivo essa demora? Não é legal esperar “ no escuro” sem ter nenhuma informação. O que me dizem a respeito?
25 de fevereiro 2023
Exmo. Sr.
O seu processo de troca de título de condução estrangeiro encontra-se concluído.
A sua carta de condução portuguesa encontra-se em fase de emissão pelo que brevemente será expedida por via postal para a sua morada.
Com os melhores cumprimentos.
O seu processo de troca de título de condução estrangeiro encontra-se concluído.
A sua carta de condução portuguesa encontra-se em fase de emissão pelo que brevemente será expedida por via postal para a sua morada.
Com os melhores cumprimentos.
26 de fevereiro 2023
A Carta de condução ainda não chegou até a minha morada... Continuo aguardando. Qual o prazo ou tracking number do envio pelo CTT para que eu acompanhe?
Márcio Santos avaliou a marca
1 de março 2023
o tempo até emissão da carta de condução é muito longo, assim como as respostas...mas no final..recebi o documento
Voltaria a fazer negócio? Sim
8/10
Comentários
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