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Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.
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O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.
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210488488
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. Elias Garcia, n.º 103
1050-098 LISBOA - imt@imt-ip.pt
IMT - Atraso carta de condução
Resolvida
Patricia Rodrigues apresentou a reclamação
24 de maio 2019
Boa Tarde
Troquei minha carta em novembro 2018 me deram uma folha pra 2 meses e depois outra de 6 mesese a carta ainda não chegou.
Data de ocorrência: 24 de maio 2019
25 de maio 2019
Exmo(a) Patricia Rodrigues,
Agradecemos a sua exposição nr. 28478419 no dia 2019-05-25 que mereceu a nossa melhor atenção.
Seremos breves na resposta ao seu pedido.
Com os melhores Cumprimentos.
Agradecemos a sua exposição nr. 28478419 no dia 2019-05-25 que mereceu a nossa melhor atenção.
Seremos breves na resposta ao seu pedido.
Com os melhores Cumprimentos.
19 de agosto 2019
Bom Dia,
Após contacto com os serviços recetores, somos a informar o seguinte;
- o processo, que deu entrada no passado dia 16 de Novembro de 2018, encontra-se em análise técnica, aguardando a resposta da consulta feita à Entidade Congénere do Brasil, acerca da confirmação da autenticidade, das categorias para que está habilitada e da data dos respetivos exames;
- os processos são tramitados pela ordem de entrada dos pedidos no serviço, sendo que o tempo de resposta depende de maior ou menor afluência de processos motivo pelo qual não nos é possível indicar uma data de previsão para conclusão do mesmo.
Com os melhores cumprimentos
Após contacto com os serviços recetores, somos a informar o seguinte;
- o processo, que deu entrada no passado dia 16 de Novembro de 2018, encontra-se em análise técnica, aguardando a resposta da consulta feita à Entidade Congénere do Brasil, acerca da confirmação da autenticidade, das categorias para que está habilitada e da data dos respetivos exames;
- os processos são tramitados pela ordem de entrada dos pedidos no serviço, sendo que o tempo de resposta depende de maior ou menor afluência de processos motivo pelo qual não nos é possível indicar uma data de previsão para conclusão do mesmo.
Com os melhores cumprimentos
25 de setembro 2019
Boa tarde,
Após consulta ao nosso sistema informático, verifica a emissão e entrega com sucesso da carta.
Por tal, iremos proceder ao fecho deste pedido.
Com os melhores cumprimentos
Após consulta ao nosso sistema informático, verifica a emissão e entrega com sucesso da carta.
Por tal, iremos proceder ao fecho deste pedido.
Com os melhores cumprimentos
26 de janeiro 2020
Ja Recebi... Obrigada
Comentários
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