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IMT - Atraso na carta de condução

Resolvida
Marcelo Santana da silva
Marcelo silva apresentou a reclamação
20 de setembro 2020
Gostaria de informações sobre a demora na entrega da carta de condução ,pois já se passou 7 meses que fiz a troca da referida carta.obrigado
Data de ocorrência: 20 de setembro 2020
IMT
20 de setembro 2020
Exmo(a) Marcelo Santana da silva,

Agradecemos a sua exposição nr. 46616420 no dia 2020-09-20 que mereceu a nossa melhor atenção.

Seremos breves na resposta ao seu pedido.

Com os melhores Cumprimentos.
IMT
1 de dezembro 2020
Exmo(a) Marcelo Santana da silva,


Informamos que o assunto exposto foi reencaminhado aos serviços recetores do processo em questão.
Atualizaremos esta informação oportunamente.
Com os melhores cumprimentos
IMT
2 de dezembro 2020
Exmo(a) Marcelo Santana da silva,

Relativamente ao assunto exposto informa-se que, o processo em causa encontra-se a aguardar resposta da consulta feita à Entidade Congénere do Brasil, acerca da confirmação da autenticidade, das categorias para que está habilitado e da data dos respetivos exames.

Mais se informa que, de acordo com a alteração ao artigo 16.º do Decreto-Lei n.º 10-A/2020, de 13 de Março, pelo Decreto-Lei nº 87/A/2020 de 15 de Outubro, a guia de substituição encontra-se válida até 31 de Março de 2021.
Com os melhores cumprimentos.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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