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Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.
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O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.
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Chamada para a rede fixa nacional -
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1050-098 LISBOA - imt@imt-ip.pt
IMT - Atraso na troca da minha carta de condução estrangeira
Resolvida
9/10
Alexsandro apresentou a reclamação
28 de setembro 2022
Desde do mês de Maio que estou aguardando minha carta de condução emitida pelo IMT e até o momento nada, estou precisando da minha carta portuguesa para acrescentar mais categorias e até o momento todos os atendentes passa informações cruzadas e com isso está me prejudicando pois vejo amigos que deu entrada no processo bem depois de mim e já estão com suas cartas.
Data de ocorrência: 28 de setembro 2022
28 de setembro 2022
Exmo(a) Alexsandro,
Agradecemos a sua exposição nr. 81253422 no dia 2022-09-28 que mereceu a nossa melhor atenção.
Seremos breves na resposta ao seu pedido.
Com os melhores Cumprimentos.
Agradecemos a sua exposição nr. 81253422 no dia 2022-09-28 que mereceu a nossa melhor atenção.
Seremos breves na resposta ao seu pedido.
Com os melhores Cumprimentos.
29 de setembro 2022
Exmo(a) Alexsandro,
Informamos que solicitamos esclarecimentos sobre a situação aqui exposta, ao serviço recetor do processo em questão.
Atualizaremos esta informação oportunamente.
Com os melhores Cumprimentos.
Informamos que solicitamos esclarecimentos sobre a situação aqui exposta, ao serviço recetor do processo em questão.
Atualizaremos esta informação oportunamente.
Com os melhores Cumprimentos.
29 de setembro 2022
Abaixo enviei uma cópia da minha guia de condução onde consta respectivas datas de renovações.
E volto a falar que esses meses em aguardo está me prejudicando demais sem essa carta portuguesa, ser não tenho nenhuma pendência não sei o motivo da demora.
Esta resposta tem um anexo privado
E volto a falar que esses meses em aguardo está me prejudicando demais sem essa carta portuguesa, ser não tenho nenhuma pendência não sei o motivo da demora.
Esta resposta tem um anexo privado
13 de outubro 2022
Segundo a reclamada o meu processo foi concluído e tenho que aguardar a recessão do envio então irei aguardar mais alguns dias, caso não receba em minha residência irei reportar mais uma vez, por que já ouvir de pessoas que teve a mesma resposta e a carta só chegou após 60 dias.
17 de outubro 2022
Exmo(a) Alexsandro,
A sua exposição, que mereceu a nossa melhor atenção, encontra-se resolvida, carta emitida e enviada.
Estamos, no entanto disponíveis para qualquer esclarecimento adicional.
Com os melhores Cumprimentos.
A sua exposição, que mereceu a nossa melhor atenção, encontra-se resolvida, carta emitida e enviada.
Estamos, no entanto disponíveis para qualquer esclarecimento adicional.
Com os melhores Cumprimentos.
Alexsandro avaliou a marca
17 de outubro 2022
Meus agradecimentos pela atenção
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
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