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Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.
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O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.
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IMT - Atraso no cartão de tacógrafo
Resolvida
7/10
Paulo Cunha apresentou a reclamação
16 de abril 2019 (editada a 20 de abril 2019)
Boa tarde.
No passado dia 2 de Abril requisitei um cartão de tacógrafo na delegação do IMT de Setúbal ao qual me foi informado que iria receber o mesmo em casa no espaço de sete dias,tal não aconteceu e entretanto já se passaram 15 dias. Gostaria de saber o que se passa com o mesmo pois eu preciso do cartão para trabalhar.
Obrigado
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de abril 2019
16 de abril 2019
Exmo(a) Paulo Ricardo Alves da Cunha,
Agradecemos a sua exposição nr. 27451919 no dia 2019-04-16 que mereceu a nossa melhor atenção.
Seremos breves na resposta ao seu pedido.
Com os melhores Cumprimentos.
Agradecemos a sua exposição nr. 27451919 no dia 2019-04-16 que mereceu a nossa melhor atenção.
Seremos breves na resposta ao seu pedido.
Com os melhores Cumprimentos.
17 de abril 2019
Bom dia,
Somos a informar que devido a problemas informáticos ,a emissão dos cartões se encontra com algum atraso.
Iremos proceder á sua regularização com a maior brevidade possível.
Apresentamos as nossas desculpas pelo tempo de mora e transtorno causado.
Com os melhores Cumprimentos
Somos a informar que devido a problemas informáticos ,a emissão dos cartões se encontra com algum atraso.
Iremos proceder á sua regularização com a maior brevidade possível.
Apresentamos as nossas desculpas pelo tempo de mora e transtorno causado.
Com os melhores Cumprimentos
18 de abril 2019
Bom Dia,
Somos a informar , que o cartão se encontra em distribuição via CTT , com o nº de registo RA738301534PT.
Com os melhores cumprimentos
Somos a informar , que o cartão se encontra em distribuição via CTT , com o nº de registo RA738301534PT.
Com os melhores cumprimentos
18 de abril 2019
Muito obrigado
Paulo Cunha avaliou a marca
18 de abril 2019
O meu problema foi resolvido. O cartão chegou hoje,e assim já posso voltar ao serviço. Obrigado
Voltaria a fazer negócio? Sim
7/10
Comentários
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