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O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.
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210488488
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. Elias Garcia, n.º 103
1050-098 LISBOA - imt@imt-ip.pt
IMT - Ausência de resposta
Agradecemos a sua exposição nr. 46844220 no dia 2020-09-30 que mereceu a nossa melhor atenção.
Seremos breves na resposta ao seu pedido.
Com os melhores Cumprimentos.
Informamos que o assunto exposto foi reencaminhado ao respetivo departamento.
Atualizaremos esta informação oportunamente.
Com os melhores cumprimentos
Informamos que o assunto exposto vai ser tratado diretamente, com V.ª Exa., pela DDViseu.
A qual já entrou em contacto via email para dar andamento ao solicitado.
Com os melhores cumprimentos.
Informamos que o assunto foi prontamente resolvido.
Com os melhores cumprimentos.
Mais de 2 meses para obter uma resposta por parte do IMT, mas assim que chegou ao correto departamento foi resolvida em 2 dias . O IMT deve seriamente investir tempo a melhorar a falta de comunicação na organização. Fora isso, tive um familiar à espera de uma assinatura na certidão mais de 1h e meia porque o Sr. Diretor estava na sua "hora" de almoço. Em geral, assim que a reclamação chegou ao correto departamento houve bastante preocupação em resolver a minha reclamação o mais cedo possível. Obrigada!
Voltaria a fazer negócio? Sim
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