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IMT - Cancelamento de matricula

Resolvida
susana cristina moço vicente
susana vicente apresentou a reclamação
16 de junho 2019 (editada a 18 de junho 2019)
Bom dia,

Venho por este meio reclamar o não cancelamento de uma matricula de um veiculo que foi dado para abate em 22/01/2019, onde tenho comprovativo de que foi enviado para o imt em Setúbal a 4/2/2019 e recebido a 5/2/2019 pela empresa que procedeu ao abate do mesmo. Venho questionar como é possível desde Fevereiro até a data de hoje (16/6/2019), o veiculo ainda estar em meu nome. E mais como é possível já ter enviado vários emails e ainda não ter resposta. A minha reclamação vai que o IUC do mesmo veiculo será no próximo mês de Julho, como tal não irei pagar por um veiculo cujo abate foi feito em Janeiro . É de uma grande incompetência ainda não ter sido cancelada uma matricula, visto hoje em dia ser tudo feito via informática. Peço a resolução do problema o mais depressa possível, pois caso não o seja , alguém ira me pagar o IUC do veiculo em questão.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de junho 2019
IMT
16 de junho 2019
Exmo(a) susana cristina moço vicente,

Agradecemos a sua exposição nr. 29071519 no dia 2019-06-16 que mereceu a nossa melhor atenção.

Seremos breves na resposta ao seu pedido.

Com os melhores Cumprimentos.
IMT
26 de junho 2019
Bom Dia,

Face ao exposto, solicitamos a indicação da matrícula, para podermos proceder ao pedido de informação.

Com os melhores cumprimentos
susana vicente
26 de junho 2019
A matricula em questão é 14-01-LL, em anexo segue documento,

Aguardo resposta da vossa parte
Esta resposta tem um anexo privado
IMT
8 de agosto 2019
Boa Tarde,

Somos a informar que a matricula se encontra cancelada por fim de vida desde 22-01-2019.

Iremos , por tal, proceder ao fecho deste pedido.

Com os melhores cumprimentos
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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