Performance da Marca

88.3

/100

Óptimo

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

89,7%

Média das Avaliações

56,4%

Taxa de Retenção de Clientes

68%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Institutos Públicos

1 IEFP 89.2

2 IMT 88.3

3 IMPIC 75.2

Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.

O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.
210488488
Chamada para a rede fixa nacional
Av. Elias Garcia, n.º 103
1050-098 LISBOA
imt@imt-ip.pt

IMT - Cancelamento de matrícula urgente

Fabricio Oliveira apresentou a reclamação

22 de fevereiro 2018

Boa Tarde, No dia 22/01/2018 me dirigi ao IMT para fazer um cancelamento urgente de uma matricula com o numero 46-54-IC mais tenho visto que ate hoje não foi cancelada a matricula preciso que cancele urgente desde 2011 que vendi esse carro pra sucata mais não foi transferido pro nome da pessoa estou tendo muito problema com as finanças por causa desta matricula pesso por favor que cancele urgente .

cumprimentos ,
Fabricio Oliveira

Data de ocorrência: 22 de fevereiro 2018

IMT

26 de fevereiro 2018

Boa tarde,

Agradecemos o contacto que mereceu a nossa melhor atenção.
Seremos breves na resposta ao seu pedido.

Com os melhores Cumprimentos

IMT

6 de março 2018

Boa Tarde,

Mediante o pedido de esclarecimento cabe-me informar que a matrícula 46-54-IC , se encontra cancelada desde o dia 22-01-2018.

Com os melhores Cumprimentos

Fabricio Oliveira avaliou a marca

6 de outubro 2018

Muito bom

Voltaria a fazer negócio? Sim

8/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador