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Performance da Marca
88.2
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
89,4%
Média das Avaliações
56,4%
Taxa de Retenção de Clientes
68%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.1
2 IMT 88.2
3 IMPIC 75.2
Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.
  • O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.

  • 210488488
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Elias Garcia, n.º 103
    1050-098 LISBOA
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IMT - Carta de condução

Sem resolução
1/10
Rangel Cecconi
Rangel Cecconi apresentou a reclamação
27 de junho 2022
Querido IMT, um bom dia.
Gostaria por favor que lessem as informações solicitadas. Foi me enviado um pedido para maiores informações referente apenas ao nome na minha carteira de condução estrangeira, a qual fiz prontamente no mesmo dia que foi solicitado todas as informações e documentos necessários e até agora nem uma resposta.
Já dei entrada na troca a mais de 5 meses, já fiz pagamento e tambem já tirei a Foto no IMT.
Por enquanto peço gentilmente para que isso se resolva o mais breve possível.

Com os melhores cumprimentos,
Michele.
Data de ocorrência: 27 de junho 2022
IMT
27 de junho 2022
Exmo(a) Rangel Cecconi,

Agradecemos a sua exposição nr. 76832122 no dia 2022-06-27 que mereceu a nossa melhor atenção.

Seremos breves na resposta ao seu pedido.

Com os melhores Cumprimentos.
IMT
30 de junho 2022
Exmo(a) Rangel Cecconi,

Informamos que solicitamos esclarecimentos sobre a situação aqui exposta, ao serviço recetor do processo em questão.

Atualizaremos esta informação oportunamente.

Com os melhores Cumprimentos.
Rangel Cecconi
28 de julho 2022
Então querido IMT. Já se passar algum tempo e nada de solução.
Rangel Cecconi
12 de agosto 2022
Ainda aguardando
Rangel Cecconi
Rangel Cecconi avaliou a marca
20 de janeiro 2023

na

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