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Performance da Marca
87.8
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
88,7%
Média das Avaliações
56,2%
Taxa de Retenção de Clientes
67,9%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
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Institutos Públicos
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Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.
  • O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.

  • 210488488
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Elias Garcia, n.º 103
    1050-098 LISBOA
  • imt@imt-ip.pt

IMT - Carta de condução

Resolvida
Hugo
Hugo apresentou a reclamação
13 de novembro 2019
Venho por este meio reclamar que no dia 26 de Setembro emiti a minha carta de condução pelo imt on-line e até hoje não tenho a carta ainda , estou a reclamar porque no dia 20 de Novembro acaba a validade da minha guia e gostaria de ter alguma informação sobre isto
Data de ocorrência: 13 de novembro 2019
IMT
13 de novembro 2019
Exmo(a) Hugo,

Agradecemos a sua exposição nr. 33509319 no dia 2019-11-13 que mereceu a nossa melhor atenção.

Seremos breves na resposta ao seu pedido.

Com os melhores Cumprimentos.
IMT
14 de novembro 2019
Bom Dia,

Somos a informar que a carta se encontra emitida pelos nossos serviços, tendo como previsão de entrega via CTT , na morada indicada , a partir de 19-11-2019.

Com os melhores cumprimentos
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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