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IMT - Cartão de condução

Resolvida
Imanuel De freitas
Imanuel freitas apresentou a reclamação
3 de julho 2020
Bom dia.
Há três meses fiz a troca a carta de condução no IMT de Saldanha, a pessoa do atendimento diz-me que o atestado medico e psicotécnico não tinha atribuição para atrelados, mas o meu cartão na Venezuela sim acreditava para condução de atrelado.
Retornei a escola donde fizeram-me o atestado medico e eles desculparam-se pela confusão e fizeram as probas medicas corretas para a troca da carta do atrelado.
Voltei para o IMT, apresentei o novo atestado com a confusão resolvida, no IMT receberem o e a Sra. do atendimento deu-me um novo comprovativo da receção de esta mudança, mas agora ao receber a carta percebi que não tenho acreditação para condução de atrelado.
Muito agradecido, peço volte a olhar a documentação para confirmar que o atestado medico esta corrigido e fazer a correção na carta de condução.
Eu estou em Portugal a três meses sim trabalho, toda minha experiência na Venezuela e de condução de reboques e mesmo agora, tenho uma companhia de transporte a contratar-me más preciso com muita urgência o cartão de condução com a troca E. Tenho procurado trabalho em outras áreas más pela situação do covi-19 não tem sido fácil arranjar outra coisa. Estou ca só, com meu filho que é menor de idade e estou sim trabalhar, a minha situação e realmente desesperada e conto com a sua ajuda.
Estarei muito, muito agradecido com a sua compreensão.
Obrigado.
Data de ocorrência: 3 de julho 2020
IMT
4 de julho 2020
Exmo(a) Imanuel De freitas,

Agradecemos a sua exposição nr. 42865520 no dia 2020-07-04 que mereceu a nossa melhor atenção.

Seremos breves na resposta ao seu pedido.

Com os melhores Cumprimentos.
IMT
13 de julho 2020
Exmo(a) Imanuel de freitas,

Somos a informar que foi reencaminhado, este pedido aos serviços recetores do processo em questão.
Atualizaremos esta informação oportunamente.

Com os melhores cumprimentos
IMT
22 de julho 2020
Exmo(a) Imanuel de Freitas,

Informamos que após reanálise ao processo procedemos a nova emissão de carta de condução devidamente corrigida, que será remetida com a maior brevidade possível.
Apresentamos as nossas desculpas pelo transtorno causado.

Com os melhores cumprimentos
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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