Há 2 meses que não consigo obter o certificado TVDE, tentei online mas aparece o erro VM-CC1 que pede para contactar o imt por email e foi isso que fiz, após uma semana obtive a resposta que estava tudo bem para tentar novamente, tentei mas obtive o mesmo erro e pede para contactar por email, ninguém sabe que erro é esse e já nem respondem aos emails. Tentei fazer marcação presencial sem sucesso pois aos email não respondem e por telefone não sabem dar uma resposta para quando podem marcar.
Data de ocorrência: 6 de agosto 2020
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