IMT
IMT Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
88.3
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
89,7%
Média das Avaliações
56,3%
Taxa de Retenção de Clientes
67,9%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.3
2 IMT 88.3
3 IMPIC 75.2
Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.
  • O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.

  • 210488488
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Elias Garcia, n.º 103
    1050-098 LISBOA
  • imt@imt-ip.pt

IMT - Certificado de motorista de tvde

Resolvida
8/10
Rafael Florin
Rafael Florin apresentou a reclamação
6 de agosto 2020
Há 2 meses que não consigo obter o certificado TVDE, tentei online mas aparece o erro VM-CC1 que pede para contactar o imt por email e foi isso que fiz, após uma semana obtive a resposta que estava tudo bem para tentar novamente, tentei mas obtive o mesmo erro e pede para contactar por email, ninguém sabe que erro é esse e já nem respondem aos emails. Tentei fazer marcação presencial sem sucesso pois aos email não respondem e por telefone não sabem dar uma resposta para quando podem marcar.
Data de ocorrência: 6 de agosto 2020
IMT
6 de agosto 2020
Exmo(a) Rafael Florin,

Agradecemos a sua exposição nr. 44659120 no dia 2020-08-06 que mereceu a nossa melhor atenção.

Seremos breves na resposta ao seu pedido.

Com os melhores Cumprimentos.
Rafael Florin
Rafael Florin avaliou a marca
24 de setembro 2021

Good

Esta reclamação foi considerada resolvida
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