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Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.
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O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.
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210488488
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. Elias Garcia, n.º 103
1050-098 LISBOA - imt@imt-ip.pt
IMT - Demora cartão tacógrafo
Resolvida
Fabiano Muriano apresentou a reclamação
6 de fevereiro 2019
Dia 24/01/2019 efectuei o pedido para emissão do cartão tacografo e fui informado que chegaria a minha casa no prazo de 8 a 10 dias. E ainda não recebi, o certo é que preciso urgentemente do cartão pois estou dependente disso para assinar contrato de trabalho, ou seja estou desempregado. A empresa só iniciará o meu processo de contratação quando tiver dos documentos necessários.... Só me falta o cartão tacografo.
Data de ocorrência: 6 de fevereiro 2019
7 de fevereiro 2019
Exmo(a) Fabiano Muriano,
Agradecemos a sua exposição nr. 25842319 no dia 2019-02-07 que mereceu a nossa melhor atenção.
Seremos breves na resposta ao seu pedido.
Com os melhores Cumprimentos.
Agradecemos a sua exposição nr. 25842319 no dia 2019-02-07 que mereceu a nossa melhor atenção.
Seremos breves na resposta ao seu pedido.
Com os melhores Cumprimentos.
7 de fevereiro 2019
Boa tarde,
Somos a informar que se verifica efetivamente um atraso na emissão dos cartões de tacógrafo , referentes á data mencionada.
Por tal, apresentamos as nossas desculpas pelo tempo de mora e transtorno causado.
A previsão de entrega do cartão será no fim da próxima semana.
Com os melhores cumprimentos
Somos a informar que se verifica efetivamente um atraso na emissão dos cartões de tacógrafo , referentes á data mencionada.
Por tal, apresentamos as nossas desculpas pelo tempo de mora e transtorno causado.
A previsão de entrega do cartão será no fim da próxima semana.
Com os melhores cumprimentos
Comentários
Reclamações semelhantes
No dia 03-06-2019 dirigi me ao IMT para renovar o cartão do tacografo onde pacientemente esperei 03 horas para ser atendido e pagar os respectivos 55€ onde me foi dito que demoraria mais ou menos uma semana pois já vai em 3 semanas e nada de cartão, estou parado sem poder conduzir por causa do IMT até quando mais? Tenha vergonha.
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