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Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.
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IMT - Demora na entrega da carteira

Sem resolução
55657821
116
Reinaldo Galvão apresentou a reclamação

Fiz a troca de carta de condução do Brasil para a de Portugal no dia 13/10/2020 e até no dia de hoje não recebi o documento já mandei imail, já liguei várias vezes e não obtive resposta. Preciso do documento com urgência por motivo que preciso de tira a de carro e nas auto escolas só aceitam que de inicio das aulas com o documento original, eles não aceitam o papel provisório que o IMT entregam. Desde já agradeço a atenção e espero uma reposta do IMT breve.

Esta reclamação tem um anexo privado
18 fev 2021
IMT adicionou uma resposta

Exmo(a) Reinaldo Bernadino Barros Galvão,

Agradecemos a sua exposição nr. 55657821 no dia 2021-02-18 que mereceu a nossa melhor atenção.

Seremos breves na resposta ao seu pedido.

Com os melhores Cumprimentos.

18 fev 2021
IMT adicionou uma resposta

Exmo(a) Reinaldo Bernadino Barros Galvão,

Informamos que solicitamos esclarecimentos sobre a situação aqui exposta, aos serviços recetores do processo em questão.

Atualizaremos esta informação oportunamente.

Com os melhores Cumprimentos

02 mar 2021
Reinaldo Galvão adicionou uma resposta

A minha esposa que fez o processo em Dezembro já conseguiu fazer a troca e está com a carta em mãos então descarto que o IMT não encontra o meu endereço. Pois moramos juntos e o dela chegou e o meu sem nenhuma resposta

02 mar 2021
Reinaldo Galvão editou a reclamação
12 abr 2021
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de atividade
14 abr 2021
IMT adicionou uma resposta

Exmo(a) Reinaldo Bernadino Barros Galvão,

Informamos que o seu pedido esta em analise.

Por favor aguarde

Com os melhores Cumprimentos

14 abr 2021
IMT reabriu a reclamação
26 mai 2021
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de atividade
08 set 2021
Reinaldo Galvão editou a reclamação
Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários (0)