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88.3
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Óptimo
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100%
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IMT - Demora na entrega de licença carta de condução

Resolvida
9/10
Sara Rio Frio
Sara Frio apresentou a reclamação
22 de agosto 2018

Na escola de condução d S. Lázaro, iniciei o processo da carta de condução para mota, concluí tudo o que era e disseram-me que no prqzo de 10 dias chegaria a licença prescrita pelo IMT, mas há mais de um mês que estou à espera, e nem o IMT nem a escola de S. Lázaro me dão satisfações.
No entanto, tenho um amigo que iniciou o processo noutra escola (Radical) cerca de duas semanas depois de mim, e já recebeu a licença, receio que a escola me possa estar a mentir, talvez para controlar o número de alunos no activo. Faço uma reclamação à escola?

Data de ocorrência: 22 de agosto 2018
IMT
22 de agosto 2018
Exmo(a) Sara Rio Frio,

Agradecemos a sua exposição nr. 21353918 no dia 2018-08-22 que mereceu a nossa melhor atenção.

Seremos breves na resposta ao seu pedido.

Com os melhores Cumprimentos.
IMT
17 de setembro 2018
Bom Dia,

Mediante o pedido de esclarecimento, e após consulta ao nosso sistema informático, cabe-nos esclarecer que a licença se encontra emitida e válida desde 21-08-2018 até 21-08-2020.

Por tal , damos este pedido como resolvido.

Ao dispor para qualquer esclarecimento adicional.

Com os melhores Cumprimentos
Sara Rio Frio
Sara Frio avaliou a marca
6 de outubro 2018

Obrigada

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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