IMT
IMT Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
88.3
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
89,7%
Média das Avaliações
56,4%
Taxa de Retenção de Clientes
68,1%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 88.9
2 IMT 88.3
3 IMPIC 75.9
Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.
  • O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.

  • 210488488
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Elias Garcia, n.º 103
    1050-098 LISBOA
  • imt@imt-ip.pt

IMT - Demora na solicitação de troca de condução

Resolvida
10/10
Henrique Chilante
Henrique Chilante apresentou a reclamação
8 de maio 2022
Boa noite Senhores,

Venho por meio deste serviço solicitar a verificação da minha troca de carta de condução Brasileira para a portuguesa com o número de pedido 10000052 269 , a quase dois meses não tenho resposta e preciso extremamente me deslocar para o trabalho sem a carta de condução isso não está sendo possível, venho encarecidamente solicitar um andamento na solicitação. Obrigado.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 8 de maio 2022
IMT
8 de maio 2022
Exmo(a) Henrique Chilante,

Agradecemos a sua exposição nr. 74908722 no dia 2022-05-08 que mereceu a nossa melhor atenção.

Seremos breves na resposta ao seu pedido.

Com os melhores Cumprimentos.
Henrique Chilante
Henrique Chilante avaliou a marca
22 de maio 2022

Satisfatório

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.