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Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.
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O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.
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IMT - Demora para marcação exame de condução
Resolvida
Sofia apresentou a reclamação
22 de setembro 2020 (editada a 7 de outubro 2020)
Boa Noite,
Estou à espera da marcação do exame de condução desde junho de 2020 e gostava de saber o porquê de tanta demora, uma vez que já estamos no fim de setembro e ainda nada, isto é inadmissível. Questionei o ocorrido na escola de condução que frequento e disseram que ainda estão à espera que emitam exames de fevereiro de 2020 e não sabem quanto mais tempo poderei esperar.
Pelo que tenho visto, esta situação está a ocorrer com inúmeras pessoas e estes problemas já vêm desde sempre, e agora ainda acresce a agravante da pandemia.
Se não conseguem resolver, porque não deixam mudar o local de realização do exame para outro sítio? Necessito de acabar esta carta urgentemente e preferencialmente antes de terminar o prazo do exame de código já realizado.
Obrigada e aguardo uma resposta em breve.
Estou à espera da marcação do exame de condução desde junho de 2020 e gostava de saber o porquê de tanta demora, uma vez que já estamos no fim de setembro e ainda nada, isto é inadmissível. Questionei o ocorrido na escola de condução que frequento e disseram que ainda estão à espera que emitam exames de fevereiro de 2020 e não sabem quanto mais tempo poderei esperar.
Pelo que tenho visto, esta situação está a ocorrer com inúmeras pessoas e estes problemas já vêm desde sempre, e agora ainda acresce a agravante da pandemia.
Se não conseguem resolver, porque não deixam mudar o local de realização do exame para outro sítio? Necessito de acabar esta carta urgentemente e preferencialmente antes de terminar o prazo do exame de código já realizado.
Obrigada e aguardo uma resposta em breve.
Data de ocorrência: 22 de setembro 2020
22 de setembro 2020
Exmo(a) Sofia,
Agradecemos a sua exposição nr. 46739720 no dia 2020-09-22 que mereceu a nossa melhor atenção.
Seremos breves na resposta ao seu pedido.
Com os melhores Cumprimentos.
Agradecemos a sua exposição nr. 46739720 no dia 2020-09-22 que mereceu a nossa melhor atenção.
Seremos breves na resposta ao seu pedido.
Com os melhores Cumprimentos.
1 de dezembro 2020
Exmo(a) Sofia
De acordo com a informação prestada o exame prático já se encontra agendado, conforme já é do conhecimento da escola de condução. Sendo que o seu agendamento foi em conformidade com a ordem da realização do pedido.
Com os melhores Cumprimentos.
De acordo com a informação prestada o exame prático já se encontra agendado, conforme já é do conhecimento da escola de condução. Sendo que o seu agendamento foi em conformidade com a ordem da realização do pedido.
Com os melhores Cumprimentos.
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