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Performance da Marca
87.8
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
88,7%
Média das Avaliações
56,1%
Taxa de Retenção de Clientes
67,9%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.1
2 IMT 87.8
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Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.
  • O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.

  • 210488488
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Elias Garcia, n.º 103
    1050-098 LISBOA
  • imt@imt-ip.pt

IMT - Documento único automóvel

Sem resolução
marisa pinto
marisa pinto apresentou a reclamação
12 de setembro 2020
Eu tratei o documento único automóvel em fevereiro e até hoje ainda não chegou nada. Queria saber qual o problema?
Data de ocorrência: 12 de setembro 2020
IMT
12 de setembro 2020
Exmo(a) marisa pinto,

Agradecemos a sua exposição nr. 46278520 no dia 2020-09-12 que mereceu a nossa melhor atenção.

Seremos breves na resposta ao seu pedido.

Com os melhores Cumprimentos.
IMT
30 de novembro 2020
Exmo(a) Marisa Pinto,

Queira expor o assunto que levou à emissão de DUA, bem como a matrícula do veículo em questão.
Esses dados devem ser enviados através de anexo privado ou nos dados adicionais.

Com os melhores Cumprimentos.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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