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Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.
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O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.
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IMT - Erro na emissão da renovação da carta de condução
Resolvida
Ana Rebocho apresentou a reclamação
2 de fevereiro 2023 (editada a 5 de fevereiro 2023)
Solicitei a renovação da carta de condução de categoria C - morada e apelido.
A morada esta correta até porque a carta veio para a minha residência.
O apelido está errado.
Todos os documentos de identificação estão atualizados, nome e morada.
Não se entende porque motivo veio a renovação com o apelido antigo.
E não veio averbado que posso conduzir ciclomotores categoria A1, quando a lei assim o prevê.
Agora pedem-me novamente o valor da renovação quando o erro não é meu.
Aguardo resposta urgente, até porque se for parada em situação de operação Stop estou sujeita a ser multada.
A morada esta correta até porque a carta veio para a minha residência.
O apelido está errado.
Todos os documentos de identificação estão atualizados, nome e morada.
Não se entende porque motivo veio a renovação com o apelido antigo.
E não veio averbado que posso conduzir ciclomotores categoria A1, quando a lei assim o prevê.
Agora pedem-me novamente o valor da renovação quando o erro não é meu.
Aguardo resposta urgente, até porque se for parada em situação de operação Stop estou sujeita a ser multada.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 2 de fevereiro 2023
2 de fevereiro 2023
Exmo(a) Ana Cristina Mourinha Rebocho,
Agradecemos a sua exposição nr. 88135923 no dia 2023-02-02 que mereceu a nossa melhor atenção.
Seremos breves na resposta ao seu pedido.
Com os melhores Cumprimentos.
Agradecemos a sua exposição nr. 88135923 no dia 2023-02-02 que mereceu a nossa melhor atenção.
Seremos breves na resposta ao seu pedido.
Com os melhores Cumprimentos.
27 de fevereiro 2023
Exma. Sra.
O pedido efetuado junto do IMT, por intermeio do ACP - Automóvel Clube de Portugal, foi de renovação do título de condução.
Para alteração de nome na carta de condução o pedido efetuado deveria ser renovação e substituição.
Deverá obter esclarecimentos junto do parceiro do IMT onde efetuou o pedido.
Quanto à categoria A1, uma vez que foi obtida por extensão da categoria B deixou de ser registada na carta de condução, ainda que continue habilitada à referida categoria.
Com os melhores cumprimentos,
O pedido efetuado junto do IMT, por intermeio do ACP - Automóvel Clube de Portugal, foi de renovação do título de condução.
Para alteração de nome na carta de condução o pedido efetuado deveria ser renovação e substituição.
Deverá obter esclarecimentos junto do parceiro do IMT onde efetuou o pedido.
Quanto à categoria A1, uma vez que foi obtida por extensão da categoria B deixou de ser registada na carta de condução, ainda que continue habilitada à referida categoria.
Com os melhores cumprimentos,
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