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Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.
  • O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.

  • 210488488
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Elias Garcia, n.º 103
    1050-098 LISBOA
  • imt@imt-ip.pt

IMT - Espera para ser chamado a fazer exame de condução

Resolvida
Rafael Pereira
Rafael Pereira apresentou a reclamação
12 de abril 2019 (editada a 10 de maio 2019)
Bom dia,

Eu entendo que o fluxo de trabalho da empresa IMT deve ser intenso, desgastante e complicado, mas gostaria de expressar por este meio a minha insatisfação com os serviços do IMT, tenho um pedido para ser chamado a fazer exame de condução 201862500603000022, tendo em vista o cumprimento do processo para troca de carta de condução. Estive no IMT pela ultima vez no dia 5-11-2018 e até presente data não fui nem ao menos notificado de nada.

A troca de carta é uma necessidade à minha realidade de vida. Por este motivo gostaria de um posicionamento sobre tal agendamento, pois não posso gastar quase um dia de trabalho para estar no IMT novamente para buscar respostas.

Obrigado pela atenção
Data de ocorrência: 12 de abril 2019
IMT
12 de abril 2019
Exmo(a) Rafael Pereira,

Agradecemos a sua exposição nr. 27357319 no dia 2019-04-12 que mereceu a nossa melhor atenção.

Seremos breves na resposta ao seu pedido.

Com os melhores Cumprimentos.
Rafael Pereira
6 de maio 2019
ainda sem resposta
IMT
24 de maio 2019
Bom Dia,

Somos a informar que o exame prático , no Centro de Exames do Lumiar, ás 9.00h do dia 12-06-2019.

Apresentamos as nossas desculpas pelo tempo de mora e transtorno causado.

Com os melhores cumprimentos
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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