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Performance da Marca
87.8
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
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67,9%
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Marca Recomendada
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Institutos Públicos
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Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.
  • O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.

  • 210488488
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Elias Garcia, n.º 103
    1050-098 LISBOA
  • imt@imt-ip.pt

IMT - Exame CQM

Resolvida
7/10
Vicente Neto
Vicente Neto apresentou a reclamação
17 de agosto 2020
Gostaria de expressar a minha indignação com o IMT, por não cumprem suas obrigações com os usuários dos serviços imt.
Um órgão tão importante como este deveria prestar um serviço de melhor qualidade para os seus utentes.
Terminei o curso do CAM dia 09.07.20, e nem eu nem ninguém da minha turma temos respostas em relação a o exame. Quando ligamos nos dizem que responsável por tal marcação é a escola formadora, no entanto a escola diz que não há vagas, e enquanto isso quem paga pelo serviço caro e péssimo do imt, fica a ver navios impedido de trabalhar por não ter o CQM, uma vez que essa instituição não funciona como deve ser. Se minha situação não for resolvida, farei questão de procurar todos os meios de comunicações possíveis e expor essa instituição!
Eu acho um descaso total deste órgão com todos os pais de famílias que só querem trabalhar e ganhar o seu pão de cada dia, peço encarecidamente que vejam o que está a se passar e nos dê um retorno o mais breve possível, pois estamos parados sem poder exercer a nossa profissão. Mais ainda porque tive de deixar de trabalhar para fazer a referida formação isto sem contar com o valor investido...
Data de ocorrência: 17 de agosto 2020
IMT
18 de agosto 2020
Exmo(a) Vicente Neto,

Agradecemos a sua exposição nr. 45116420 no dia 2020-08-18 que mereceu a nossa melhor atenção.

Seremos breves na resposta ao seu pedido.

Com os melhores Cumprimentos.
Vicente Neto
Vicente Neto avaliou a marca
18 de agosto 2020

O país não pode parar em nome do covid-19

Esta reclamação foi considerada resolvida
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