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IMT - Exame em atraso

Resolvida
Letícia
Letícia apresentou a reclamação
28 de junho 2022
Pedi exame de condução para Santarém no dia 31 de janeiro e até hoje continuo à espera. A escola de condução diz que os exames continuam na mesma situação, em atraso, devido à existência de um único examinador que vem apenas uma vez por semana a Santarém.
Já estou à espera do exame de condução há imenso tempo, este tempo todo sem aulas … paguei porque quero ter a carta de condução, não para ter só o código. Por este andar também acaba a validade da licença de aprendizagem.
Peço que encontrem rapidamente uma solução.
Obrigada.
Data de ocorrência: 28 de junho 2022
IMT
28 de junho 2022
Exmo(a) Letícia,

Agradecemos a sua exposição nr. 76935222 no dia 2022-06-28 que mereceu a nossa melhor atenção.

Seremos breves na resposta ao seu pedido.

Com os melhores Cumprimentos.
IMT
30 de junho 2022
Exma. Sra.

A marcação da sua prova prática encontra-se pendente de disponibilidade de datas.

Assim que for marcada a sua escola de condução será informada.

Com os melhores cumprimentos.
Letícia
30 de junho 2022
Este assunto não está resolvido. Vou continuar mais quantos meses nesta situação? Só fica resolvido quando o exame estiver marcado.
IMT
17 de agosto 2022
Exmo(a) Letícia,


As marcações das provas práticas de condução encontram-se um pouco demoradas.
Os exames têm que ser efetuados com um espaçamento de tempo maior, de maneira a que as viaturas sejam devidamente higienizadas e que o candidatos se cruzem o menos possível no centro de exames.

Assim que possível a mesma será marcada e será contactada o mais breve possível.

Com os melhores cumprimentos.
Letícia
31 de agosto 2022
O meu exame de código só tem validade até Janeiro. Já estamos em setembro e ainda nada. Quem é que se vai responsabilizar se acabar a validade?
IMT
16 de setembro 2022
Exmo(a) Letícia,

Verificamos que a prova está marcada.

Com os melhores cumprimentos.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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