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Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.
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O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.
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210488488
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. Elias Garcia, n.º 103
1050-098 LISBOA - imt@imt-ip.pt
IMT - Homolgação e atribuição de matricula
Sem resolução
Carlos Amaral apresentou a reclamação
29 de maio 2023
Exmos. Senhores,
No seguimento do pedido de homologação individual nº 2023011701606800021 e na pouca informação que disponho através do call center do IMT venho por este meio denunciar o atraso dos serviços dado que que o processo foi submetido a 17 de janeiro do presente ano e ainda não não foi tramitado.
Adicionalmente foram enviados sucessivos emails com pedidos de esclarecimentos e de urgência mas que não foram correspondidos, pelo que não consigo compreender a razão pela falta de informação por parte dos serviços técnicos ou pela demora na conclusão do processo.
Fico a aguardar resposta.
Os meus melhores cumprimentos.
No seguimento do pedido de homologação individual nº 2023011701606800021 e na pouca informação que disponho através do call center do IMT venho por este meio denunciar o atraso dos serviços dado que que o processo foi submetido a 17 de janeiro do presente ano e ainda não não foi tramitado.
Adicionalmente foram enviados sucessivos emails com pedidos de esclarecimentos e de urgência mas que não foram correspondidos, pelo que não consigo compreender a razão pela falta de informação por parte dos serviços técnicos ou pela demora na conclusão do processo.
Fico a aguardar resposta.
Os meus melhores cumprimentos.
Data de ocorrência: 17 de janeiro 2023
29 de maio 2023
Exmo(a) Carlos Amaral,
Agradecemos a sua exposição nr. 93521123 no dia 2023-05-29 que mereceu a nossa melhor atenção.
Seremos breves na resposta ao seu pedido.
Com os melhores Cumprimentos.
Agradecemos a sua exposição nr. 93521123 no dia 2023-05-29 que mereceu a nossa melhor atenção.
Seremos breves na resposta ao seu pedido.
Com os melhores Cumprimentos.
29 de maio 2023
Exmo(a) Carlos Amaral,
Informa-se que foram solicitados esclarecimentos sobre a situação aqui exposta ao departamento competente.
Esta informação será atualizada oportunamente.
Com os melhores cumprimentos.
Informa-se que foram solicitados esclarecimentos sobre a situação aqui exposta ao departamento competente.
Esta informação será atualizada oportunamente.
Com os melhores cumprimentos.
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