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Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.
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O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.
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210488488
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. Elias Garcia, n.º 103
1050-098 LISBOA - imt@imt-ip.pt
IMT - Informatização documentos veículo
Resolvida
Daniel Ferreira apresentou a reclamação
19 de novembro 2019
No passado dia 12 de Julho desloquei me ao IMT a Lisboa afim de tratar da informatização dos documentos de um veículo, até a data nenhuma informação me foi dada nem o processo resolvido.
Já conto com várias tentativas de contacto para os seguintes mails: veiculos-informacoes@imt-ip.pt e Drmt_lisboa@imt-ip.pt. Até a data nenhuma informação nem resposta foi dada.
Pois não sei que mais possa fazer!!
Já conto com várias tentativas de contacto para os seguintes mails: veiculos-informacoes@imt-ip.pt e Drmt_lisboa@imt-ip.pt. Até a data nenhuma informação nem resposta foi dada.
Pois não sei que mais possa fazer!!
Data de ocorrência: 19 de novembro 2019
19 de novembro 2019
Exmo(a) Daniel Ferreira,
Agradecemos a sua exposição nr. 33685519 no dia 2019-11-19 que mereceu a nossa melhor atenção.
Seremos breves na resposta ao seu pedido.
Com os melhores Cumprimentos.
Agradecemos a sua exposição nr. 33685519 no dia 2019-11-19 que mereceu a nossa melhor atenção.
Seremos breves na resposta ao seu pedido.
Com os melhores Cumprimentos.
26 de novembro 2019
Boa tarde,
Aguardo resposta...
Aguardo resposta...
3 de dezembro 2019
Bom Dia,
Somos a informar que foi reencaminhado , este pedido aos serviços recetores.
Actualizaremos esta informação oportunamente.
Com os melhores cumprimentos
Somos a informar que foi reencaminhado , este pedido aos serviços recetores.
Actualizaremos esta informação oportunamente.
Com os melhores cumprimentos
27 de dezembro 2019
Bom dia,
Após 1 mês de espera ainda continuo aguardar uma resposta.
Cumprimentos,
Após 1 mês de espera ainda continuo aguardar uma resposta.
Cumprimentos,
6 de janeiro 2020
Continuo aguardar resposta....
7 de janeiro 2020
Bom Dia,
Após contacto com os serviços recetores, somos a informar o seguinte;
O processo encontra-se pendente a aguardar resposta a mail enviado ao requerente.
Por tal ,e para mais esclarecimentos, solicitamos que se dirija aos nossos balcões.
Com os melhores cumprimentos
Após contacto com os serviços recetores, somos a informar o seguinte;
O processo encontra-se pendente a aguardar resposta a mail enviado ao requerente.
Por tal ,e para mais esclarecimentos, solicitamos que se dirija aos nossos balcões.
Com os melhores cumprimentos
7 de janeiro 2020
Bom dia,
Não recebi email nenhum.
Podiam reenviar o email se faz favor.
Terei de me deslocar ao balcão a Lisboa ou poderá ser em Leiria?
Cumprimentos,
Daniel Ferreira
Não recebi email nenhum.
Podiam reenviar o email se faz favor.
Terei de me deslocar ao balcão a Lisboa ou poderá ser em Leiria?
Cumprimentos,
Daniel Ferreira
7 de janeiro 2020
Poderá solicitar junto do balcão que lhe for mais próximo.
Com os melhores cumprimentos
Com os melhores cumprimentos
7 de janeiro 2020
É possível reencaminhar me o email?
Cumprimentos,
Daniel Ferreira
Cumprimentos,
Daniel Ferreira
23 de janeiro 2020
Bom dia,
Desloquei me ao balcão de Leiria e apresentei o modelo 9 que me fora carimbado no imt em Lisboa juntamente com os documentos do veiculo.
O imt em Leiria afirmou que em Lisboa deveriam de ter cobrado 30€, dai a razão do processo não ser encontrar aberto.
Em Lisboa nunca ninguém me solicitou o pagamento, aguardo uma justificação.
Cumprimentos,
Daniel Ferreira
Desloquei me ao balcão de Leiria e apresentei o modelo 9 que me fora carimbado no imt em Lisboa juntamente com os documentos do veiculo.
O imt em Leiria afirmou que em Lisboa deveriam de ter cobrado 30€, dai a razão do processo não ser encontrar aberto.
Em Lisboa nunca ninguém me solicitou o pagamento, aguardo uma justificação.
Cumprimentos,
Daniel Ferreira
28 de janeiro 2020
Bom Dia,
Somos a informar que a matricula se encontra informatizada á data de 27-01-2020.
Apresentamos as nossas desculpas pelo tempo de mora e transtorno causado.
Com os melhores cumprimentos
Somos a informar que a matricula se encontra informatizada á data de 27-01-2020.
Apresentamos as nossas desculpas pelo tempo de mora e transtorno causado.
Com os melhores cumprimentos
28 de janeiro 2020
Bom dia,
Quanto tempo irá demorar a receber os novos documentos do veiculo?
Quanto tempo irá demorar a receber os novos documentos do veiculo?
28 de janeiro 2020
Até prova, ou até receber os novos documentos o processo deve de permanecer em aberto.
28 de janeiro 2020
Cerca de 10 dias úteis.
Com os melhores cumprimentos
Com os melhores cumprimentos
28 de janeiro 2020
Boa tarde,
Não posso aceitar que a reclamação esteja resolvida, até obter prova que os documentos já se encontram informatizados.
obrigado,
Cumprimentos,
Daniel Ferreira
Não posso aceitar que a reclamação esteja resolvida, até obter prova que os documentos já se encontram informatizados.
obrigado,
Cumprimentos,
Daniel Ferreira
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