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Performance da Marca
88.1
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
89,3%
Média das Avaliações
56,2%
Taxa de Retenção de Clientes
68,1%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
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Institutos Públicos
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Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.
  • O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.

  • 210488488
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Elias Garcia, n.º 103
    1050-098 LISBOA
  • imt@imt-ip.pt

IMT - Marcação de reunião presencial

Sem resolução
Rui Santiago
Rui Santiago apresentou a reclamação
29 de junho 2020
Desde à duas semanas que realizei marcação pela internet de reunião presencial no IMT de Lisboa e/ou Setubal, até a data nenhuma informação. Não se email têm chegado ao seu destino, como e quando serei contactado admitinto que os emails chegaram. Não nenhum recibo de confirmação de entrega. Segui as indicação publicadas no IMT. Contacto telefónico impossível nem toca.. Enviamos informar não temos qualquer informação.
Data de ocorrência: 29 de junho 2020
IMT
29 de junho 2020
Exmo(a) Rui Santiago,

Agradecemos a sua exposição nr. 42559920 no dia 2020-06-29 que mereceu a nossa melhor atenção.

Seremos breves na resposta ao seu pedido.

Com os melhores Cumprimentos.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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