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Performance da Marca
87.8
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
88,7%
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56,1%
Taxa de Retenção de Clientes
67,9%
Prémios e distinções
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Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.
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  • 210488488
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  • Av. Elias Garcia, n.º 103
    1050-098 LISBOA
  • imt@imt-ip.pt

IMT - Minha indignação

Sem resolução
Marilene sousa
Marilene sousa apresentou a reclamação
14 de janeiro 2021
Enviado a documentação para a troca da carta estrangeira para portuguesa, pois vai vencer em janeiro de 2021.
Já enviei há três meses os documentos e não obtive resposta, tenho uma data para vencer o exame médico e autenticidade da carta até o IMT não responde .
Desde já agradeço.
Data de ocorrência: 14 de janeiro 2021
IMT
14 de janeiro 2021
Exmo(a) Marilene sousa,

Agradecemos a sua exposição nr. 52958521 no dia 2021-01-14 que mereceu a nossa melhor atenção.

Seremos breves na resposta ao seu pedido.

Com os melhores Cumprimentos.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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