IMT - Não recebi pela 2° vez a carta de condução

Já pela 2° vez a minha carta de condução não me é entregue, já não sei o que fazer nem aonde recorrer, tou a 3 meses nesta guerra tanto com o IMT como com os CTT e só sabem atirar as culpas uns aos outros mas resolver a situação ou apresentar soluções não conseguem, dado isto a minha licença esta para caducar dia 26/03/2025 e já não sei o fazer mesmo. Sem contar que o apoio ao cliente é só mesmo para dizer que têm , porque limitam se a levar uma pessoa a exaustão, 2 Cartas de condução, não tenho reembolso, não tenho a carta , somos humanos ponham se no lugar dos outros.