IMT
IMT Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
88.3
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
89,8%
Média das Avaliações
56,4%
Taxa de Retenção de Clientes
68%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 88.9
2 IMT 88.3
3 IMPIC 75.9
Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.
  • O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.

  • 210488488
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Elias Garcia, n.º 103
    1050-098 LISBOA
  • imt@imt-ip.pt

IMT - O processo demorar muito

Resolvida
Anmol
Anmol apresentou a reclamação
29 de maio 2023
Troquei minha carta estrangeira no 01/09/2022 Imt Saldanha e até agora não há atualização.  Você pode tirar a conclusão urgente por favor porque eu tenho que começar meu trabalho com o cartão. 

Número de contribuinte- 301577218

Obrigado pela atenção.
Data de ocorrência: 29 de maio 2023
IMT
29 de maio 2023
Exmo(a) Anmol,

Agradecemos a sua exposição nr. 93544823 no dia 2023-05-29 que mereceu a nossa melhor atenção.

Seremos breves na resposta ao seu pedido.

Com os melhores Cumprimentos.
IMT
29 de maio 2023
Exmo(a) Anmol,

Informa-se que o pedido de troca de título de condução estrangeiro que realizou encontra-se em análise.

Até à conclusão do mesmo deverá fazer uso da guia de substituição que lhe foi emitida.

Caso seja necessário, para a sua revalidação deverá deslocar-se a um serviço do IMT, sendo recomendado o agendamento prévio de atendimento para o efeito através da plataforma SIGA, disponível em: https://siga.marcacaodeatendimento.pt/Marcacao/Entidades

Assim que o processo sofra alterações será notificado via email para o endereço indicado no formulário de submissão do seu pedido.

Procuraremos ser breves na conclusão do seu processo.

Estamos ao dispor para esclarecimentos adicionais, para tal poderá entrar em contacto diretamente com o IMT I.P. através do formulário disponível em: https://www.imt-ip.pt/sites/IMTT/Portugues/Contacte-nos/Paginas/Contacte-nos.aspx

Com os melhores cumprimentos.
Anmol
29 de maio 2023
Já está 9 meses,
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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