Performance da Marca

88.3

/100

Óptimo

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

89,7%

Média das Avaliações

56,4%

Taxa de Retenção de Clientes

68,1%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Institutos Públicos

1 IEFP 88.9

2 IMT 88.3

3 IMPIC 75.9

Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.

O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.
210488488
Chamada para a rede fixa nacional
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1050-098 LISBOA
imt@imt-ip.pt

IMT - Pedido de carta de condução

Manuel Campos apresentou a reclamação

29 de novembro 2020

Bom tarde,

Depois de ter passado o exame de condução prático, tentei fazer a emissão da carta de condução pelos serviços online do IMT. Em causa é após ter inserido os meus dados pessoais, aparece-me a seguinte mensagem no "Pedido de Carta de Condução":

Não foi possível efetuar a validação dos dados indicados. (INPUT-A08)
Não foi possível efetuar a validação dos dados indicados (DATAN-E01)

Atenciosamente,
Manuel Campos

Data de ocorrência: 29 de novembro 2020

IMT

29 de novembro 2020

Exmo(a) Manuel Campos,

Agradecemos a sua exposição nr. 49663520 no dia 2020-11-29 que mereceu a nossa melhor atenção.

Seremos breves na resposta ao seu pedido.

Com os melhores Cumprimentos.

Esta reclamação foi considerada resolvida