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  • 210488488
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    1050-098 LISBOA
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IMT - Pedido de dístico em processamento eterno..

Resolvida
Carina Cruz
Carina Cruz apresentou a reclamação
12 de abril 2019 (editada a 12 de abril 2019)
Há meses que fiz o pedido de dístico de estacionamento no site do imt. Desde aí que se encontra em processamento e nada mais se passa. Já enviei vários emails para o imt, que são reenviados para a área que é suposto, e lá ninguém me responde. É uma falta de consideração para com as pessoas. Se não fui pessoalmente a uma loja é porque não tenho nenhuma perto, e visto o site servir também para estas situações fiz o pedido lá. Até já tentei ligar mas nada.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 12 de abril 2019
IMT
12 de abril 2019
Exmo(a) Carina Cruz ,

Agradecemos a sua exposição nr. 27368819 no dia 2019-04-12 que mereceu a nossa melhor atenção.

Seremos breves na resposta ao seu pedido.

Com os melhores Cumprimentos.
Carina Cruz
17 de abril 2019
Continuo a aguardar uma resposta...
IMT
18 de abril 2019
Bom Dia,

Somos a informar que o pedido referenciado, foi reencaminhado pra os serviços recetores, Delegação de Setúbal.

Actualizaremos esta informação oportunamente.

Com os melhores Cumprimentos
Carina Cruz
28 de abril 2019
Passados 11 dias e ainda nenhuma resposta...
IMT
24 de maio 2019
Bom Dia,

Mediante consulta ao nosso sistema informático, verifica-se a falta de elementos no Atestado médico, na discriminação do tipo de deficiência.

Por tal, solicitamos que se dirija presencialmente aos nossos serviços a fim, de ser esclarecida presencialmente.

Com os melhores cumprimentos
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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