IMT
IMT Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
88.3
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
89,8%
Média das Avaliações
56,4%
Taxa de Retenção de Clientes
68%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 88.9
2 IMT 88.3
3 IMPIC 75.9
Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.
  • O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.

  • 210488488
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Elias Garcia, n.º 103
    1050-098 LISBOA
  • imt@imt-ip.pt

IMT - Pedir licença para escola de condução

Resolvida
Ricardo Ribeiro
Ricardo Ribeiro apresentou a reclamação
11 de agosto 2020
Boa tarde,
O meu nome é Ricardo Alexandre da Cunha Ribeiro, o n. de BI: 11034181, NIF: 167786075 e estou a tirar a carta novamente depois da cassaçao. A minha pena terminou dia 24 de Março de 2020. A minha escola de condução ArteDrive em Matosinhos, informou me que só consegue obter as minhas licenças a 27 de Outubro de 2020??? Como devo fazer para reverter esta situação, porque eu já cumpri a minha pena, e sinto que me estão agravar-la ainda mais com que fundamentos? o Covid? Estou a ser prejudicado e esta situação de pandemia não é desculpa para estarem a tentar prejudicar as pessoas. Por favor ajudem me a obter as minhas licenças, para eu pode marcar exames, visto que, a minha pena já foi dolorosamente cumprida e não tem que ter agravamentos como este que os Srs. estão a tentar colocar.

Agradeço uma resposta esclarecedora e construtiva para resolver este problema que não foi criado por mim.

Cumprimentos
Ricardo Ribeiro
Data de ocorrência: 11 de agosto 2020
IMT
11 de agosto 2020
Exmo(a) Ricardo Ribeiro,

Agradecemos a sua exposição nr. 44863320 no dia 2020-08-11 que mereceu a nossa melhor atenção.

Seremos breves na resposta ao seu pedido.

Com os melhores Cumprimentos.
IMT
25 de novembro 2020
Exmo(a) Ricardo Ribeiro,

Informamos que foi decretada cassação pelo período de dois anos, motivo pela qual apenas pode iniciar uma nova habilitação na data informada.

Pedimos desculpa na demora na resposta.

Com os melhores Cumprimentos.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.