Performance da Marca

84.4

/100

Óptimo

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

82,8%

Média das Avaliações

53,5%

Taxa de Retenção de Clientes

65,1%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Institutos Públicos

1 IEFP 87.3

2 IMT 84.4

3 Imprensa Nacional Casa da Moeda 71.8

Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.

O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.
210488488
Chamada para a rede fixa nacional
Av. Elias Garcia, n.º 103
1050-098 LISBOA
imt@imt-ip.pt

IMT - Please send me the ctt location

Galolu apresentou a reclamação

19 de setembro 2023

good morning
Sir/ madam
unfortunately my driving license letter is return to post office . (ctt) please check and and let me know which post office i need to go and collect this letter in lisbon
please send me the ctt location to go.
NIF -309310857

Data de ocorrência: 19 de setembro 2023

IMT

19 de setembro 2023

Exmo(a) Galolu,

Agradecemos a sua exposição nr. 99373523 no dia 2023-09-19 que mereceu a nossa melhor atenção.

Seremos breves na resposta ao seu pedido.

Com os melhores Cumprimentos.

IMT

19 de setembro 2023

Exmo(a) Galolu,

Informamos nº de registo dos CTT RU440708221PT associado ao envio da carta de condução.

Com os melhores Cumprimentos.

Galolu

28 de setembro 2023

Dear Sir
Caro senhor/senhora,
Minha carteira de motorista não foi entregue porque dizia que meu endereço estava errado. e o seu retorno ao IMT. Você pode reenviá-lo para R. Andrade 41 - 2D, 1170-014 Lisboa

Obrigodo
Galolu

Galolu

28 de setembro 2023

Dear Sir/Madam,
My driver's license was not delivered because it said my address was wrong. and his return to IMT. You can resend it to R. Andrade 41 - 2A, 1170-014 Lisboa

Thank you
Galolu

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