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IMT - REATIVAÇAO DE MATRICULA

Resolvida
5/10
PAULA FREIRE
PAULA FREIRE apresentou a reclamação
3 de junho 2017

Venho em nome da minha filha reclamar a demora na reposição da matricula que foi solicitado no dia 15/03/2017, sendo que quando entregamos os papéis com todos os documentos solicitados disseram que demorava mais ou menos um mes. Depois de ir la varias vezes, dizem que faltava o documento origem do pais onde estava registado (este veiculo já tinha tido matricula portuguesa) e que tinham enviado uma carta que foi devolvida, que acabei por verificar que mandaram para a morada incorreta, o numero da porta estava errado. E por incompetência dos serviços continuamos a espera da reativação da matricula. E quando vamos questionar só nos sabem dizer que esta no departamento técnico.

Data de ocorrência: 3 de junho 2017
IMT
22 de junho 2017
Boa tarde,

Cabe-nos informar que a comunicação de reposição de matrícula à conservatória foi feita dia 07-06-2017 com o nº de ofício 114888572.
Por favor dirija-se a uma conservatória da área da residência para a regularização da viatura.

Com os melhores cumprimentos
PAULA FREIRE
PAULA FREIRE avaliou a marca
17 de novembro 2021

Verifiquei que as informações não são uniformes, e cada funcionário trata do assunto de maneira diferentes, será que estas situações não são recorrentes? Para tratar da reativação da matricula é um jogo de paciência e muita.....

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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