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Performance da Marca
88.3
/100
Óptimo
Óptimo
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Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
89,7%
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Institutos Públicos
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Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.
  • O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.

  • 210488488
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Elias Garcia, n.º 103
    1050-098 LISBOA
  • imt@imt-ip.pt

IMT - Reclamação

Resolvida
Filipe Andrade
Filipe Andrade apresentou a reclamação
20 de agosto 2019
Boa tarde,
averbamento...
1vez 8horas de espera, deram me uns papeis para preencher, custo de inf. 60euros+a carta da marca....

segunda vez com a carta para amolgar as molas desportivas,o preço suuubio para os 160euros! no o chefe da secção alegava que não estava correcto no segundo parágrafo tinha de constar o tipo de modelo, eu disse - lhe esta no principio do carta! parecia uma comversa de malucos! fui a empresa, que me confirmou o ok do documento.
novamente no IMT, tem de tirar novamente a sanha.(com um ar de gouso) mas o erro não é meu!
o curioso até eles sabiam que usei, o GPS é quando lhe disse que tinha o carro no parque a pagar. surriu e disse que não!
são muitos amigos dos tipos que põem micro cameras nas pessoas!
serviço péssimo.
Data de ocorrência: 20 de agosto 2019
IMT
20 de agosto 2019
Exmo(a) Filipe Andrade,

Agradecemos a sua exposição nr. 31047619 no dia 2019-08-20 que mereceu a nossa melhor atenção.

Seremos breves na resposta ao seu pedido.

Com os melhores Cumprimentos.
IMT
19 de setembro 2019
Boa tarde,

Face ao exposto, solicitamos que se dirija presencialmente aos nossos serviços, a fim de ser esclarecido presencialmente.

Com os melhores cumprimentos
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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