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IMT - Reenvio carta condução DDV Setúbal

Resolvida
1/10
Admilson Moreno
Admilson Moreno apresentou a reclamação
11 de fevereiro 2021
Boa tarde IMT DDV Setúbal.

N. Processo 2020062300638100003
Cartão Residência 034L579P1
Troca de Carta de condução S-42769

Tenho indicação por parte do CTT que o formulário de pedido de renvio da carta de condução foi recebido a 05/02 segundo referência RH557725819PT e em imagem em anexo por parte de Carmem Batista.

Solicitamos envio de referência multibanco para pagamento da taxa de reenvio.

A guia de substituição termina dia 06/03. Como posso levantar a carta de condução?

Cumps,

Admilson Moreno
Data de ocorrência: 11 de fevereiro 2021
IMT
11 de fevereiro 2021
Exmo(a) Admilson Moreno,

Agradecemos a sua exposição nr. 55144321 no dia 2021-02-11 que mereceu a nossa melhor atenção.

Seremos breves na resposta ao seu pedido.

Com os melhores Cumprimentos.
Admilson Moreno
15 de fevereiro 2021
Boa tarde IMT DDV Setúbal.

Após envio de mais 1 email e de carta registada recebida nos vossos serviços no dia 05/02, continua a aguardar envio de referência multibanco para pagamento da taxa de reenvio da carta de condução N. Processo 2020062300638100003.

Qual o ponto de situação afinal?

Admilson Moreno
Admilson Moreno
26 de fevereiro 2021
Boa tarde DDV Setúbal.

N. Processo 2020062300638100003
Cartão Residência 034L579P1
Troca de Carta de condução S-42769

Em anexo segue comprovativo de pagamento da taxa de 5€ para reenvio da carta de condução.

Solicita-se a referência dos CTT para acompanhar a entrega e reclamar, devido à falha anterior existente, e por essa empresa não ter deixado aviso de recepção, referindo que a carta foi devolvida quando nem chegaram à minha residência.

Obrigado.

Admilson Carlos Barros Moreno
Esta resposta tem um anexo privado
IMT
2 de março 2021
Exmo(a) Admilson Moreno,

Informamos que a carta de condução foi reenvida em 25.02.2021 - com o registo n.º RH718493781PT.
Com os melhores Cumprimentos.
Admilson Moreno
2 de março 2021
Bom dia DDV Setúbal.

O objecto dos CTT n. RH718493781PT está como objecto não encontrado.

Se a carta de condução foi expedida dia 25/02, quando irei receber?

Admilson Moreno
Admilson Moreno
2 de março 2021
Anexo site CTT
Esta resposta tem um anexo privado
Admilson Moreno
Admilson Moreno avaliou a marca
7 de outubro 2021

.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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