Performance da Marca

77.9

/100

Ótimo

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

77,6%

Média das Avaliações

56,3%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Institutos Públicos

1 IEFP 85.1

2 IMT 77.9

3 IHRU 69.5

Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.

O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.
210488488
Chamada para a rede fixa nacional
Av. Elias Garcia, n.º 103
1050-098 LISBOA
imt@imt-ip.pt

IMT - Related into complaint driving leisnce

Sukhwinder singh apresentou a reclamação

31 de março 2022

O prcesso nº 24789
Nif no : 299363988
My name is sukhwinder singh and i do not recieved my licience ,I've been waiting for the last 10months, my learning leisnce has expire , i have send your document for imt address IMT-IP

Delegação Distrital de Viana doCastelo

Rua Carolino Ramos, n.º 2, r/c

4904-852 VIANA DO CASTELO
,and my photo have done also , yet so please tell me about my licience,

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 31 de março 2022

IMT

31 de março 2022

Exmo(a) Sukhwinder singh,

Agradecemos a sua exposição nr. 73289022 no dia 2022-03-31 que mereceu a nossa melhor atenção.

Seremos breves na resposta ao seu pedido.

Com os melhores Cumprimentos.

IMT

8 de abril 2022

Exmo(a) Sukhwinder singh,

Informamos que o pedido de troca foi concluído , brevemente receberá a carta de condução na morada indicada

Estamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional.

Com os melhores Cumprimentos.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador