Performance da Marca

88.3

/100

Óptimo

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

89,6%

Média das Avaliações

56,3%

Taxa de Retenção de Clientes

68%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Institutos Públicos

1 IEFP 88.7

2 IMT 88.3

3 IMPIC 75.9

Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.

O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.
210488488
Chamada para a rede fixa nacional
Av. Elias Garcia, n.º 103
1050-098 LISBOA
imt@imt-ip.pt

IMT - Revalidação carta de condução

pedro silva apresentou a reclamação

5 de maio 2021

Renovei carta de condução e aparece e aparece não foi possível validar dados categoria e A01 pedido em processamento N9! Não sei que significa e não consigo contactar imt

Data de ocorrência: 5 de maio 2021

IMT

5 de maio 2021

Exmo(a) pedro silva,

Agradecemos a sua exposição nr. 59461321 no dia 2021-05-05 que mereceu a nossa melhor atenção.

Seremos breves na resposta ao seu pedido.

Com os melhores Cumprimentos.

IMT

19 de maio 2021

Exmo(a) pedro silva,

Informamos que o pedido realizado de revalidação de carta de condução está em fase de conclusão, para posterior emissão de carta de condução.
Queira enviar em mensagem privada, imagem do erro gerado.

Com os melhores Cumprimentos.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador