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Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.
  • O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.

  • 210488488
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  • Av. Elias Garcia, n.º 103
    1050-098 LISBOA
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IMT - Troca carta condução estrangeira

Resolvida
1/10
Danut Osman
Danut Osman apresentou a reclamação
30 de maio 2020
Em março deste ano, apresentei todos os documentos necessários para alterar a carta de condução emitida por um país da UE, e até esta data não tenho notícias sobre a sua situação. Os documentos e a licença foram arquivados na sede do IMTT Faro. Uma vez que a minha licença foi emitida por um país da UE, as consultas e verificações sobre a matéria deveriam ser rápidas, se não, no local, dada a troca de dados entre os países da UE.
Refiro que a empresa para a qual trabalho requer a minha presença na área da UE e que as guias recebidas do IMT não são reconhecidas fora de Portugal, pelo que estou em risco muito elevado de perder o serviço.
Gostaria de saber o estado da carta de condução, se o número do carta foi emitido e a data previstada sua entrega.
Por favor, ajude-me a manter o meu emprego para poder sustentar a minha família.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 30 de maio 2020
IMT
30 de maio 2020
Exmo(a) Danut Osman,

Agradecemos a sua exposição nr. 41000020 no dia 2020-05-30 que mereceu a nossa melhor atenção.

Seremos breves na resposta ao seu pedido.

Com os melhores Cumprimentos.
IMT
7 de julho 2020
Exmo(a) Danut Osman,

Somos a informar que a carta de condução foi emitida pelos nossos serviços, tendo sido entregue via CTT - RA965455045PT , na morada indicada, em 07.07.2020.

Apresentamos as nossas desculpas pelo tempo de mora e transtorno causado.

Com os melhores cumprimentos
Danut Osman
Danut Osman avaliou a marca
10 de janeiro 2021

ninguem nao faz nada, nehum resposta em meses

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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